Face ID – инновационная технология распознавания лица, представленная компанией Apple для своих новейших моделей iPhone. Она позволяет пользователям разблокировать свои устройства, совершать покупки и авторизовываться в приложениях с помощью лица. Однако, иногда могут возникать проблемы с работой Face ID, и пользователь не может воспользоваться этой функцией.
В данной статье мы рассмотрим несколько полезных советов и рекомендаций, как восстановить работу Face ID на iPhone 11 Pro. Во-первых, стоит убедиться, что функция Face ID включена в настройках. Проверьте, включен ли этот параметр в меню «Настройки» — «Face ID и код-пароль».
Если Face ID все равно не работает, то следующий шаг — перезагрузка устройства. Для этого нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения и одновременно кнопку громкости до появления ползунка для выключения. Передвиньте ползунок и выключите устройство. После этого нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения, чтобы включить iPhone 11 Pro снова.
Если после проблемы перезагрузки Face ID все еще не работает, то можно попробовать удалить и снова добавить лицо пользователя в настройках Face ID. Это можно сделать в меню «Настройки» — «Face ID и код-пароль». Затем пройдите по инструкциям на экране, чтобы добавить свое лицо в систему и настроить Face ID заново.
Если все вышеперечисленные меры не привели к восстановлению работы Face ID, то, скорее всего, причина в аппаратной поломке. В таком случае, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для диагностики и ремонта вашего iPhone 11 Pro.
Как вернуть работу Face ID iPhone 11 Pro: полезные советы
- Перезапустите устройство. Для этого удерживайте кнопку выключения с одной из громкостных кнопок до появления ползунка. Затем перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone. После этого включите устройство снова и проверьте, работает ли Face ID.
- Убедитесь, что Face ID включен в настройках устройства. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Face ID и код-пароль» и убедитесь, что функция Face ID включена. Если она уже включена, попробуйте ее выключить и снова включить.
- Очистите датчики Face ID. Настройки -> Общие -> Проводимость -> Отключите Face ID. Затем надежно протрите передний и задний панели iPhone мягкой салфеткой или микрофиброй. После этого включите Face ID и проверьте его работу.
- Проверьте наличие обновлений ПО. Иногда проблемы с Face ID могут быть вызваны несовместимостью с текущей версией iOS. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Общие» -> «Обновление ПО» и убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS.
- Сбросьте настройки Face ID. Если вы все еще испытываете проблемы с Face ID, вы можете попробовать сбросить его настройки. Перейдите в раздел «Настройки» -> «Face ID и код-пароль» и нажмите на «Сбросить Face ID». Затем настройте Face ID заново.
Если указанные выше советы не помогли решить проблему, возможно, вам следует обратиться в авторизованный сервисный центр Apple для получения дополнительной помощи и ремонта устройства.
Проверьте настройки Face ID
Если Face ID не работает на вашем iPhone 11 Pro, первым делом стоит проверить настройки данной функции:
- Убедитесь, что Face ID включен: Перейдите в «Настройки» > «Face ID и код-пароль» и убедитесь, что функция Face ID активирована.
- Обновите прошивку: Иногда проблемы с Face ID могут быть связаны с устаревшей версией прошивки. Проверьте наличие обновлений в разделе «Настройки» > «Общие» > «Обновление программного обеспечения». Если обновление доступно, скачайте и установите его.
- Очистите сканер TrueDepth: Сканер TrueDepth, расположенный в верхней части экрана, может быть засорен пылью или грязью, что может привести к неправильной работе Face ID. Постарайтесь очистить сканер мягкой, сухой тканью или специальной салфеткой.
- Переустановите лицо: Если проблемы с Face ID не исчезают, может потребоваться повторно настроить лицо в разделе «Настройки» > «Face ID и код-пароль». Удалите уже сохраненное лицо и повторно пройдите процедуру настройки Face ID.
- Обратитесь в службу поддержки: Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами Face ID, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр Apple или связаться со службой поддержки для получения дополнительной помощи.
Проверка настроек Face ID может помочь исправить множество проблем, связанных с работой данной функции на iPhone 11 Pro. Однако, если ничего не помогает, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам.
Перезагрузите устройство
Если Face ID перестал работать на вашем iPhone 11 Pro, попробуйте сначала перезагрузить устройство. Это простая процедура, которая может помочь решить некоторые проблемы со считыванием лица.
Чтобы перезагрузить iPhone 11 Pro, следуйте этим шагам:
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на правой боковой стороне устройства.
- Потяните ползунок «Выключить», который появится на экране.
- Дождитесь, пока устройство полностью выключится.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения снова, чтобы включить iPhone 11 Pro.
После перезагрузки устройства попробуйте использовать Face ID снова. Если проблема остается, переходите к следующему рекомендации пункту.